Le paramétrage du livret d'accueil, ça va être quelque chose qui va être très important et qu'on va pouvoir voir dans cette vidéo.
Il y a deux étapes à ça. Il y a le livret d'accueil qui va être personnalisé pour chaque logement, et ensuite il va y avoir les services stationnels et les guides locaux qui vont être directement dans la partie du menu.
Déjà d'un premier temps on va pouvoir voir les informations de check-in. Donc le paramétrage des informations de check-in, vous allez pouvoir valider pas mal de choses, donc le type de remise de clés, si c'est reconnecté, boîte à clés, contact de proximité, remise en main propre.
Vous allez pouvoir paramétrer les arrivées, les départs, à quelle heure il se fout. Vous allez pouvoir révéler les codes d'accès dans le cas où le ménage est terminé et vous allez pouvoir aussi révéler les codes d'accès quelques heures avant le cheating si vous voulez les annoncer quelques heures avant
. Vous pouvez mettre aussi des notes sur le code d'accès du voyageur si jamais vous voulez lui mettre une petite note ou quelque chose, vous pouvez le rajouter ici.
Et en même Ensuite, vous allez pouvoir paramétrer les étapes de check-in. Les étapes de check-in, aujourd'hui, moi, je vous conseille de vraiment bien les détailler correctement.
Aujourd'hui, vous allez avoir plusieurs types de logements, plusieurs types d'arrivées. Des fois, il va falloir se rendre à une adresse.
Ensuite, de pouvoir accéder à pied. En plus, de pouvoir se garer à un endroit. ensuite pouvoir potentiellement rentrer dans une cour, rentrer dans une cour mais protégée par une grille avec un code, ensuite pouvoir rentrer dans une résidence avec un immeuble.
Il y a mille et une façons de pouvoir rentrer dans le logement. Moi ce que je conseille de faire c'est vraiment de détailler au maximum ce qu possible chaque étape pour pouvoir guider le voyageur.
Plus vous allez mettre d'informations, plus ça va être important pour le voyageur, il va savoir se repérer. Là, on a mis quelque chose de test et du coup vous allez pouvoir vous y fier.
Et aujourd'hui, par exemple, on a la première chose, accéder à la résidence. Entrez le code. Donc là le code, c le code de l'étape est ici, il est brouillé, du moment que le voyageur n'est pas censé avoir accès au logement.
Par exemple, si le check-in c'est 16h et qu'il est 15h50, il le code est brouillé, ça dans le cas où vous voulez le voir apparaître un peu plus tôt, vous pouvez paramétrer ici que le code se révèle par exemple une heure avant.
Sur cette partie là, vous allez avoir la possibilité du coup de pouvoir mettre la description. Donc là on va entrer le code sur le gcode à gauche du portail vitré, puis pousser la porte.
Ensuite, Ensuite, vous allez pouvoir mettre une photo, vous allez pouvoir mettre une vidéo YouTube et vous allez pouvoir traduire dans toutes les langues qui sont disponibles sur le livret.
Le fait de traduire ici, vous pouvez le traduire avec l'IA directement, soit traduire cette langue, soit tout traduire pour traduire toutes les langues en une fois.
C'est ce qui va permettre du coup de pouvoir faire en sorte que quand le voyageur va, changer de langue sur son livret d'accueil, il va pouvoir le mettre dans sa langue d'origine et du coup il va pouvoir voir le détail traduit et forcément ce sera plus simple pour accéder au logement.
Ensuite les photos, moi je vous conseille de faire par exemple plusieurs photos, une photo vraiment étape par étape de quand il sort de la voiture.
jusqu'à la grille, jusqu'au portail, même prendre une photo de la boîte à clés, etc. Faut vraiment tout prendre en photo pour vraiment bien faire comprendre aux voyageurs comment rentrer.
Donc ensuite, du coup, pareil, ici, vous pouvez directement noter le code. de la boîte à clés, donc avec le code ici, vous allez pouvoir, ascenseur, troisième étage, etc., prenez l'ascenseur, ici et ça, toutes les étapes et vous allez pouvoir rajouter des étapes ensuite ici, rajouter une nouvelle étape
, ensuite vous pouvez la remplir, directement, vous rajoutez une nouvelle étape, par exemple, pour votre arrivée, vous pouvez vous guérir à quel endroit.
et c'est ce qui va permettre du coup de pouvoir vraiment guider le voyageur correctement. Ensuite il y a la partie du coup check out donc directement pour le départ donc donner les consignes de départ, savoir du coup comment se passe le départ, comment s'organise le départ, etc.
Donc là on peut tout directement noter ici. et ce qui va permettre ensuite de pouvoir les afficher sur les livrets d'accueil.
Il y a aussi toute la partie présentation digitale du logement. Donc ça, ça va permettre de pouvoir indiquer par exemple où est le local poubelle, de pouvoir créer des pièces directement dans le logement, de pouvoir lui donner des informations sur les guides des pièces.
Par exemple, vous avez peut-être ajouter directement un guide d'une pièce ici quand vous allez ajouter un guide ça permet du coup de pouvoir expliquer comment marche la télé, comment marche la clé, comment marche plein plein plein de petites choses et qui vont permettre du coup de pouvoir avoir un guide
qui soit vraiment très très très bien fourni ensuite on va pouvoir du coup regarder prévisualiser un peu voir à quoi revient la le livret d'accueil.
Donc là, quand on va cliquer sur le livret d'accueil, on va pouvoir voir tout de suite beaucoup de choses. Déjà, d'un premier temps, on a vu la fiche de police juste avant.
Cette fiche de police-là, elle se remplit directement à l'arrivée au voyageur. Il a cette information-là qui s'affiche. Et ensuite, après, une fois qu'il a bien rempli la fiche de police, il a accès directement au voyageur.
à la partie livré d'accueil. Sur livré d'accueil, il va retrouver ses dates de séjour, son nombre de nuit, son nombre d'arrivée, il va avoir du coup l'adresse du logement, il va pouvoir cliquer dessus, il va pouvoir accéder directement aussi à l'assurance annulation, on propose une assurance annulation
qui permettra de pouvoir faire en sorte de conserver votre commission et les revenus propriétaires dans le cas où il prend cette assurance-là et qu'il annule.
Il va pouvoir proposer son ordre d'arrivée. Il va pouvoir aussi avoir le jour du départ l'application qui se transforme et qui se met avec les consignes de dépôt.
les guides utiles, l'accès à la résidence étape par étape avec le code qui est brouillé dans le cas où le logement n'est pas encore prêt ou à l'heure qu'il n'est pas encore disponible, quand il n'est pas encore là.
Il va pouvoir y aller étape par étape, et ensuite annoncer qu'il est arrivé avec un petit message pour dire que tout est ok.
Les visites du logement directement avec la possibilité de voir pièce par pièce comment ça s'organise et avoir notamment des guides utiles sur par exemple la cuisine, comment utiliser la machine d'espresso, comment utiliser la plaque d'induction, comment utiliser comment utiliser le lave-vaisselle, etc
. Ce qui permettra de pouvoir vraiment faciliter et limiter les questions du voyageur à la consergerie. Ensuite, vous avez la possibilité de paramétrer des services additionnels, de pouvoir ajouter des guides locaux, avec notamment des avantages pour les clients avec des codes promos dans le cas où ils
viennent de votre de part, et ensuite du coup de pouvoir faire en sorte d'avoir la possibilité de signaler un incident dans le logement, dans le cas où le voyageur signale un incident dans le logement, c'est ce qui va permettre du coup de pouvoir directement être notifié sur le la conciergerie dans le
cas où effectivement il y a un problème.