Comment bien comprendre tout l'univers sur l'application de ménage. Aujourd'hui, l'application de ménage, elle a beaucoup de paramétrages qui peuvent être vraiment très intéressants.
Vous allez voir dans le premier temps, quand vous allez dans les paramètres du logement, vous allez pouvoir paramétrer, du coup, l'application de ménage du logement, parce que c'est propre, c'est vraiment personnalisé à l chaque logement.
Vous avez la possibilité directement de pouvoir rentrer la durée d'impostation, la rémunération de base, la majoration sur les dimanches et les jours fériés, la géolocalisation sur les photos.
Aujourd'hui, toutes les photos sont eurodatées et du coup, avec la date et l'heure, on peut aussi géolocaliser les photos. pour vraiment avoir une vraie preuve d'appui auprès des différentes cover qui peuvent exister en cas de dommage.
La validation par les ménagères, donc dans le cas où effectivement on attribue une mission par les ménagères, on peut lui donner le choix de pouvoir accepter ou de refuser cette mission-là, comme ça on atteste bien qu'elle a pris la mission.
Le mode d'affectation, c'est-à-dire si on attribue automatiquement l'émission ou alors si on l'attribue par nous-mêmes. Quand attribuer le ménage, si c'est au départ ou, du coup, à l'arrivée.
Et ce qui permet ensuite de pouvoir assigner une aide ménagère. Donc l'aide ménagère, aujourd'hui, ce qu'il faut savoir, c'est que vous pouvez la créer directement.
dans mon équipe, dans mon équipe vous avez créé des émulgéres, elles vont s'afficher ici, vous allez pouvoir les sélectionner ou non.
Vous allez pouvoir aussi, quand il y en a plusieurs, de pouvoir ajouter une priorité haute, moyenne, faible, dans le cas où il y a une attribution automatique.
En fait, ça va automatiquement attribuer à celle qui a la priorité haute. Ensuite, si elle, elle la refuse, ça va passer à la priorité moyenne.
et ensuite si elle a refusé, ça passe à la priorité basse. Du coup ça permet d'avoir du coup une répartition correcte en fonction des disponibilités de la personne.
Ensuite du coup il y a le pièce par pièce directement qui permet de pouvoir créer des pièces du logement, de pouvoir les configurer.
avec une photo de référence, de pouvoir créer directement des tâches prioritaires, par exemple si je crée une tâche, admettons, je ne sais pas, retirer les cheveux sur le canapé, par exemple, sur le canapé, et je vais ajouter ça.
On peut ajouter des tâches secondaires ici. On peut aussi importer, pré-remplir des tâches avec des listes de tâches qui existent déjà sur d'autres logements pour pouvoir les assigner ici et gagner un peu de temps.
Après du coup il y a la possibilité de pouvoir ensuite switcher les pièces savoir à quelle pièce on va faire en priorité etc et ça permet du coup de pouvoir déplacer les pièces en fonction de comment on va organiser ça.
Les produits et les outils donc les produits d'entretien, les outils d'entretien, le linge propre, etc. voir la femme de l'étage quand elle va commencer la mission, donc elle va avoir 2-3 petites informations ici, elle va pouvoir avoir des notes de la courbe surgerie qui vont s'afficher là, elle va pouvoir
signaler un problème si elle veut signaler un problème, qui va remonter ensuite dans les incidents, elle peut démarrer la mission, quand elle démarre la mission ensuite il y a l'état des lieux qui s'affiche avec la possibilité du coup de pouvoir créer un état des des lieux de chaque pièce avec notamment
la possibilité de signaler encore une fois s'il y a un problème dans une pièce, d'avoir la possibilité du coup de pouvoir voir les checklists de ménage, tout ce qu'on a pu mettre tout à l'heure donc ça va s'afficher ici et ça va permettre du coup de pouvoir valider ensuite la mission une fois que toutes
les tâches ont été réalisées, ça permettait ça permettait d permet aussi de pouvoir voir les photos de référence et de pouvoir prendre des photos après le nettoyage.
En gros, si on veut que le fauteuil jaune soit comme ça et que le canapé soit comme ça, il faut qu'elle refasse une photo qui soit identique, comme ça on s'assure que le logement est bien en ordre.
Elle peut rajouter directement des problèmes et des observations si jamais elle n Et directement ici, il y les informations d'accès à la résidence, donc le même principe que le voyageur.
Elle a le choix, si on lui donne la possibilité, c'est de pouvoir changer le code de la boîte à clés, si on veut qu'elle rotate le code de la boîte à clés.
Pouvoir ouvrir Google Maps avec l'adresse directement du logement. le wifi du logement pour pouvoir remplir correctement l'application de ménage et le contact directement de la conciergerie ou de la gestionnaire directement qui aura rentré son contact ici.
Ensuite une fois que tout ça a été rempli, ce qui est intéressant c'est que du coup dans le site Le Dashboard de Ménage, directement ici, on va pouvoir voir pas mal de choses.
On va pouvoir voir, par exemple, les missions qui sont assignées, on va pouvoir les ré-assigner, on va pouvoir voir ce qui a été en retard, ce qui est, du coup, toute l'émission.
On va pouvoir voir ceux qui sont en attente, ceux qui sont en cours, ceux qui sont terminés. Quand on va voir ceux qui sont terminés, on va pouvoir cliquer dessus et pouvoir voir vraiment l'aperçu en détail.
On aura vraiment l'état des lieux, on aura les checklists de ce qui a été fait, on aura les informations des photos post-ménage, etc.
Et ça, c'est vraiment quelque chose de très intéressant pour pouvoir valider les états des lieux. Ensuite, il possibilité aussi de pouvoir voir la vue calendrier, moi la vue calendrier c'est celle que j'aime bien, c'est ce qui permet du coup de pouvoir assigner des aides-ménagères très facilement en
voyant le planning, donc là par exemple ici on va pouvoir cliquer dessus et assigner une aide-ménagère, déplacer l'intervention, valider comme terminée, on va pouvoir enregistrer la note seule pour qu'elle soit enregistrée.
affichés sur l'application ménage et on va pouvoir aussi du coup rentrer qu'il n'y pas de ménage nécessaire parce que par exemple il y a eu un de nos shows ou alors que directement le ménage a été réalisé par une quelconque personne ou quoi que ce soit on peut directement retirer le ménage.
retirer l'aide ménagère ici et ce qui permet du coup de pouvoir organiser les ménages et tout de suite d'avoir une vue d'ensemble des missions du jour et dans le dashboard aussi, directement dans le tableau de bord ici, vous allez avoir la possibilité du coup de voir les ménages à assigner et les ménages
à venir qui permet vraiment de pouvoir s'organiser correctement et dans le le cas où l'aide ménagère remonte un problème depuis son application, ça va remonter directement ici.
Ici on voit bien qu'il y a eu un problème de ménage, donc là on voit la télécommande de la TV du salon est introuvable après le dernier départ, à remplacer.
Et ça c'est du coup signalé par par Fatima El Amrani, qui effectivement est une aide-ménagère de ce logement-là, ce qui permet de pouvoir vraiment suivre et de pouvoir ensuite continuer à gérer l'incident et de pouvoir le traiter correctement.