Salut à toi, j'espère que tu vas bien. Je te souhaite la bienvenue chez Concierge Elite et dans cette vidéo, on va voir ensemble, euh, comment, euh, appréhender, comment utiliser, euh, ta plateforme e-learning et ton espace personnalisé, quels sont les outils auxquels tu auras accès, comment réserver
un cours individuel, privé, avec un de nos super-coachs, ou comment, euh, assister aux cours collectifs qui se font à une fois par jour, le soir généralement, comment avoir accès aux enregistrements de ces cours-là et comment t'adapter à ton espace, comment marche ton espace personnalisé de concierge
géné. Donc si tu es ici, c'est que tu as accès à un espace qui va non seulement te permettre de te former, de te faire accompagner, d'avoir tes points de contact sur place, mais aussi de gérer tes propres logements directement ici.
Si le but de cet espace est né d'une vision de tout centraliser dans un seul outil qui te permet d'avoir tout ce qu'il faut pour gérer ta conciergerie.
Bien évidemment, il faudra quand même des fois des outils annexes comme Airbnb ou Booking ou le Channel Manager si tu veux passer le stade supérieur, mais l'espace personnalisé te permet déjà d'avoir une centralisation parfaite de tout ce dont tu as besoin.
Alors premièrement, dans cet espace-là, Qu'est-ce que tu vas avoir ? Tu vas avoir l'accueil où tu vas ici avoir la possibilité en cliquant sur ce bouton de voir la partie e-learning, donc la partie formation.
À côté, tu vas avoir ici la possibilité de réserver un coaching individuel avec ton coach, que ce soit Wellid pour des questions sur la conciergerie en général, que ce soit H&M pour des questions sur la mise en place virtuelle, Airbnb, booking et tout ce qui touche au digital.
et aussi Maxime si t'as besoin d'un petit coup de boost, si t'as besoin de motivation et sur des calls plutôt orientés, mindset et mental.
Puis ici tu vas voir la possibilité, donc il faudra pour les coachings individuels juste cliquer sur le bouton et tu seras redirigé vers un calendrier qui va te permettre de tout simplement booker, donc réserver un appel.
Ici tu vas voir aussi le calendrier du coaching collectif qui te permet d'avoir un calendrier sur les cours qui vont être animés chaque soir.
Par exemple, aujourd'hui, on est le 9 décembre. On peut voir que le 9 décembre, juste ici, on va avoir un accompagnement Mindset qui va être fait par le super coach Maxime sur un thème qui va être plutôt sur le Mindset, sur la motivation, sur la discipline émotionnelle.
par exemple. Tu peux cliquer sur le petit bouton ici pour rejoindre le Google Meet, donc les calls collectifs se font par visioconférence.
Demain, par exemple, on va avoir un call, donc le mercredi, un call accompagnement-prospection donc par encore une fois le super coach Maxime et je pense aussi Julien.
Le lendemain, on va avoir un call par Badr sur la partie mise en place virtuelle, donc comment mettre en place un logement sur Airbnb.
Et le 12, donc on va avoir un call qui va être animé par mois, je fais un appel par semaine.
Il faut savoir que Martin aussi fait un appel par semaine, donc le lundi, et moi je fais un appel par semaine le vendredi.
Donc ici tu vas avoir accès à ton calendrier, tu vas avoir ici accès à tes coachs, donc si tu veux voir quels sont tes coachs, et tu peux aussi avoir accès aux enregistrements, donc aux enregistrements des cours qui ont été faits précédemment.
Revenons à la plateforme d en e-learning. Donc là, maintenant qu'on a vu comment réserver un appel individuel et comment réserver un appel collectif, on va descendre un petit peu en bas et ici, tu vas voir tous les points de contact dont tu peux avoir besoin sur Conciergerie, commençant par Badr qui,
lui, va être ton super coach si tu as des questions sur Airbnb. Il a travaillé 5 ans chez Airbnb et maintenant, il a fondé une conciergerie à succès sur Agadir.
Tu vas voir Doa qui, elle, gère toute la partie technique et virtuelle si tu as un problème avec ton espace personnel.
Si tu as un problème dans tout ce qui touche au groupe Whatsapp, tout ce qui est technique un petit peu, là tu peux appeler Doha ou tout simplement la contacter par message.
Le mieux c'est de ne jamais appeler sur Whatsapp ou par numéro. Le mieux c'est toujours de contacter les gens par Whatsapp parce qu'il faut prendre en compte que la majorité des gens avec qui ils travaillent, ils ont eu une cancérigie donc ils ont un business et qu'ils sont assez et que leur temps est
précieux. Donc il faut les contacter. réserver un appel. Si tu vois le bouton réserver ici, c'est que tu peux réserver un appel.
Donc par exemple, ici H&M, ton super coach sur la partie digitale, tu peux le contacter, tu peux réserver un call avec lui si tu as besoin d'une mise en place Airbnb ou Booking le moment où tu as ton premier logement.
Par exemple, Maxime ici, si tu as besoin aussi, encore une fois, d'un petit coup de boot au niveau motivationnel, n'hésite pas à contacter Maxime.
Mon numéro, moi-même Reda, si tu as aussi besoin de quelque chose, je t Tu peux m'envoyer un message sur WhatsApp ou SMS.
Je fais deux sessions réponses par jour où je réponds à tous mes messages. Donc une le matin et une le soir.
Donc je répondrai sûrement dans la journée si je ne suis pas en off. Et Walid aussi ton coach qui peut répondre à toutes les questions que tu peux avoir autour de la conserverie.
Il a une conserverie à succès sur Marrakech de plus de 20 logements et qui est passé par toutes les étapes étant donné qu'il a commencé de zéro sans départ.
et en plus de ça, il a tout fait à distance, donc c'est la meilleure personne avec qui tu peux réserver un appel one to one individuel pour t'aider si tu as un souci.
Le but c'est d'envoyer un message si ce n'est pas quelque chose qui nécessite un appel, mais si tu as regardé au moins un quart de la formation et que là tu as besoin d'un appel, alors n'hésite pas à cliquer sur réserver juste ici ou directement dans le calendrier du coach pour réserver ton appel privé
. Maintenant, passons à la partie e-learning. Alors, cliquons sur le Pour commencer l'apprentissage, il faut savoir que la partie e-learning est composée de plusieurs modules, donc chaque module va porter sur un aspect précis sur la conciergerie, en commençant par les débutants sur un module d'introduction
, puis un module sur le fait de comprendre le marché de la conciergerie, l'étude de marché, etc., allant jusqu'à la législation Airbnb, la construction de l'offre, comment trouver des clients, comment créer son situation.
web, les stratégies d'acquisition avancée, comment vendre aussi, comment intégrer un client, la mise en place d'un logement et aussi des modules pour la partie expertise pour les experts, ceux qui veulent automatiser au maximum et même ceux qui veulent déléguer.
Donc tout ce dont tu as besoin va être trouvable ici dans ces modules-là et des modules aussi en plus comme un module sur l'intelligence artificielle ou un module sur la diversification et la croissance si tu veux aussi.
ouvrir d'autres business comme la société de nettoyage, la société de sous-location ou faire la transaction par exemple. Tous ces modules là comportent des vidéos qu'il faut finir pour passer au module suivant et ils comportent aussi un quiz qu'il faut aussi réaliser avec un taux de réponse correcte
de 80% pour être en mesure de passer au module suivant. Vous allez voir que dans les premiers modules les quiz sont ultra difficiles.
de Et par la suite, les quiz deviennent de plus en plus difficiles. Ce qu'il faut savoir, c'est qu'encore une fois ici, tu vas avoir un petit bouton coaching one-to-one si tu veux réserver ton coaching one-to-one.
Tu vas avoir un bouton cours et rediffusion si tu veux voir les cours de la semaine et les rediffusions. Et tu vas avoir surtout un bouton ressources sur lequel tu peux cliquer pour en fait voir tout simplement toutes les ressources et les templates, les scripts, etc.
les designs, tout ce qui est partagé par nous dans la plateforme e-learning, tu peux le voir en cliquant sur ce bouton ressources.
Donc ça peut être des scripts, ça peut être des designs, ça peut être des contrats, ça peut être aussi des robots d'intelligence artificielle qu'on te fournit pour t'aider.
Donc tout va être disponible. Et encore une fois ici, tu peux avoir tout simplement les coachs, donc tes points de contact qui peuvent t'aider tout simplement.
Dernière chose à savoir, c'est que, dans le Dans certains modules il y a aussi une action, donc par exemple dans le module 5, donc là je l'ai toujours pas débloqué, parce que dans le module 6, je l'ai toujours pas débloqué, parce que j'ai pas répondu à tous les cuisses pour l'instant, je suis toujours
en train d'apprendre, mais dans le module 6, en fait tu as tout simplement la partie identité visuelle et situable. Une fois que tu finis le module 6, tu vas pouvoir ici trouver un bouton qui, qui tous, Simplement où tu vas avoir écrit dessus, créé mon site web.
Une fois que tu clique sur ce bouton, tu vas être rediriger vers un formulaire de création de site web. C'est sur ce formulaire où tu vas répondre à des questions simples, sans avoir à coder, sans avoir à rien faire, c'est toujours 5 jusqu'à 10 questions très simples, où tu vas juste cocher des cases
, pour qu'on puisse s'adapter à toi et créer un site web personnalisé. et optimisé pour toi derrière les développeurs van créés sur web dans une période de ces jours et de la portée.
Donc ça, ça va être la première action que toi, tu vas pouvoir débloquer en arrivant au module 6. Deuxième action, ça va être l'action que tu vas débloquer en arrivant au module 9.
Donc là, c'est maîtrisé l'art de l'avant. Après ce module, normalement, tu serais en capacité de pouvoir appeler pour prospecter des propriétaires qu'on va t'amener donc on s'arrête.
Ce qu'on appelle les potentiels clients ou les lides, donc sur ce module, une fois que tu as atteint ce module, il faut impérativement répandre aux couilles de ce module avec un taux de réponse correcte de 99%.
Parce qu'en fait, les questions qui vont être sur ce module vont être un petit peu plus difficile, mais par contre, une fois que tu es répandue à ces questions, tu seras prêt pour pouvoir contacter les propriétaires qu'on va t'apporter.
Donc ici, à la fin de ce module, quand tu as répondu au, Qu'il y aura un petit bouton qui va s'afficher ici où il y aura écrit contacté à apporter mes lides ou apporter mes potentiels qu'il y aura.
Une fois que tu auras cliquée sur cela, une requête sera envoyée pour te qu'on puisse t'amener des propriétaires chauds et qualifiés et exclusifs pour toi.
Une fois cela fait, tu vas pouvoir tout simplement aller dans la partie potentielle client. Je suis ici et tu vas trouver tout simplement tes lides propriétaires.
Donc là, par exemple, la scène qui a un logement assez millélière, donc un endroit très central à Marrakech, un logement ostendique, deux trois champs, donc un appartement.
Et tout simplement, tu pourras le contacter pour éventuellement prendre un rendez-vous en visio-conferrence ou physique avec lui pour, après, pouvoir l'emborder, donc la portée dont à conserger.
Il faut savoir que, ici on va essayer de t'apporter trois propriétats grâce à ce système là donc là c'est des faut propriétaires par besoin de les contacter parce que du coup c'est juste une fausse démo que j'ai fait pour toi donc voilà ici t'auras juste à l'appeler une fois que tu l'as appelé tu dois
nous expliquer tu vas mettre à jour ce statut et nous expliquer comment c'est passé c'est appel avec donc tout ça tu le verras plus tard en avançant dans la formation une fois du coup que tu as si Il y a un contrat avec un des potentiels clients qui ont amené ici, tu pourras tout simplement l'ajouter
dans la partie propriétaire en cliquant sur nouveaux clients. Et une fois que ce propriétaire t'est donné son logement et que tu as souvenir le contrat avec lui, tu pourras ajouter son logement dans la partie logement juste ici.
Donc je pourrais me déconnecter, me connecter pour te montrer sur un autre exemple, excuse que ça doit donner. mais voilà sur la partie logement tu aurais en fait tout ça T'es logement, comme cela, avec la photo du logement et toutes les informations du logement, pareil pour les propriétaires, tu haras
tous les propriétaires ici et donc ici les potentiels client. Donc, ici tu vas avancer un dashboard pour avoir les statistiques que tu vas voir par rapport à ton e-learning, par rapport à ton avancement, etc.
Donc, j'espère que la vidéo a été claire, n'hésite pas à prendre des appels individus, il faut que tu regardes au moins le cas, de la formation, n'hésite pas à assister à tous les cours qu'on fait ou on m'a regardé les réduits qui sont ces très très importants pour être à jour et n'hésite pas à bien
se concentrer quand tu regardes la formation normalement en regardant cette vidéo, tu as tout compris aussi, utilise ton PC, c'est mieux pour suivre tout le process.
Donc on se dit à la prochaine vidéo pour la suite de de cette aventure qui s'apprête d'être une aventure. qui va sans état-là.