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LA CHECKLIST
MÉNAGE.

Check-out à 11h, check-in à 15-16h : le délai est critique. Pas besoin d'une longue liste — celle-ci, en français et en darija, avec le vocal à transférer.

🎧LE VOCAL DARIJASi tes aides ménagères ne lisent pas le français — envoie-leur ce vocal WhatsApp⌄
⬇ Télécharger le vocal (mp3) — à transférer sur WhatsApp
📋LA LISTE FR + DARIJAÀ imprimer ou envoyer telle quelle à l'équipe⌄

🇫🇷 Français

  1. Vérifier si quelque chose est volé, cassé ou taché → alerter la gouvernante ou le manager
  2. Prendre vidéo et photos de tout problème
  3. Vérifier lumières, wifi, climatisation, télévision → alerter si besoin
  4. Vider le réfrigérateur, l'essuyer, enlever le surplus de glace
  5. Changer housses de couette, draps, taies d'oreiller et serviettes
  6. Laver le linge et le faire sécher (chez soi si pas le temps)
  7. Ne JAMAIS laisser le linge sécher dans l'appartement
  8. Demander le nombre de voyageurs attendus
  9. Prévoir : 1 grande serviette/voyageur · 1 petite pour 2 · 1 rouleau papier toilette/voyageur
  10. Commencer le ménage (serpillère, balai, vaisselle…)
  11. Enlever la poussière et les poils partout
  12. Nettoyer les petites taches (tiroirs, etc.)
  13. Essuyer les vitres
  14. Sortir les poubelles
  15. Mettre les grandes serviettes sur les lits
  16. Vérifier tout le process
  17. Déposer les cadeaux de bienvenue (bouteilles, capsules…)
  18. Sortir et mélanger la boîte à clés
  19. Prendre photos et vidéos du logement

🇲🇦 الدارجة

  1. تشوف واش كاين شي حاجة مسروقة، مكسورة، ولا موسخة، وتعيط على المشرفة ولا الماناجر
  2. تأكد من الضو، الواي فاي، الكليم، والتلفاز، وتعيط على المشرفة ولا الماناجر إذا كان شي مشكل
  3. خوي الثلاجة
  4. بدّل غطاء الدلحاف، الليزار، غطاء المخدات، والسرفيات
  5. صبّن الغطاءات والسرفيات وخلّيهم ينشفو فالشقة ولا فدارك إذا ماكانش عندك الوقت باش ينشفو
  6. ما تخليش اللبسة تنشف فالشقة
  7. سول المشرفة ولا الماناجر شحال من ضيف غادي يجي
  8. دير سرفية كبيرة لكل ضيف، وسرفية صغيرة لكل جوج، وورقة ديال الطواليت لكل ضيف
  9. بدا التنظيف (مسح الأرض، كنس، وغسل المواعن...)
  10. حيّد الغبرة والشعر من كل بلاصة
  11. نقّي البقع الصغيرة من الدروج ولا البلايص الأخرى
  12. مسح الزجاج
  13. خرج الزبل
  14. دير السرفيات الكبيرة فوق السراير
  15. تأكد من هاد البروسي
  16. خرج وخلّط البوكس ديال الساروت
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⚖LES 2 RÈGLESNon négociables⌄
1Un produit va manquer ? On prévient la gouvernante ou le manager 1 à 2 ménages À L'AVANCE — jamais le jour même.
2Toujours changer le linge, même s'il semble propre — et ne jamais le faire sécher sur la terrasse ou le balcon.
📄 Tu factures ton ménage à une autre conciergerie ? Le contrat de prestation officiel du réseau est prêt : ⬇ Télécharger le contrat de prestation ménage (.docx) · et l'exemple de devis : ⬇ le devis type (PDF)